10月16日凌晨，隨著倒計時結束時的一聲“發射”，浩瀚太空迎來新的中國訪客。神舟十三號載人飛船帶著3名航天員踏上新征程，再一次實力演繹了人類不可思議“跨界”能力。從海洋登上陸地，從陸地飛往太空，“善變”的我們一直在突破邊界，探索更廣袤的世界——跨界所來的身份重構，令人如此著迷，它把線性的時間折疊，給有限的生命注入無數可能。
“跨界本質上就是擴大和生活的接觸面積嘛！”武漢龍湖江宸的業主朱丹丹對此體會頗深。天街會員、龍湖業主、龍湖社群玩家……她駕輕就熟地轉換各種身份，把日子過成一個個閃亮的鉆石切面——在龍湖，像朱丹丹這樣的例子比比皆是。
多年來，秉承“善待你一生”的服務理念，龍湖不斷打破邊界，業務從最初的地產開發，發展至地產開發、商業運營、租賃住房、智慧服務、塘鵝租售、房屋裝修六大主航道，在此之外，還試水了養老、產城等創新領域，體系可觀的“龍湖宇宙”雛形初現。“龍民”因此有了更細化多元的身份標簽——業主、天街會員、冠寓租客、商家、養老會員……他們以不同角色感受著龍湖的善意，和龍湖發生著更多連接，進而對自己的“龍民”身份擁有更深刻的認識與理解。
“因為一杯奶茶，天街會員變身龍湖業主，龍民總有新玩法”
——朱丹丹 龍湖天街會員/武漢江宸業主
朱丹丹和龍湖的首次觸電，要追溯到重慶時代天街，當時她的第一印象是“這商場真大”，一整天也逛不完。幾年后龍湖落地武漢，朱丹丹驚喜地發現，江宸天街竟然簽下了茶顏悅色武漢首店。“以前經常坐1個半小時高鐵去長沙喝奶茶，沒想到茶顏被龍湖‘請’到了武漢，當時就覺得天街非常聚人氣，在上面買個公寓肯定很棒！”被天街“甜”到的朱丹丹，很快從會員“跨界”成了龍湖業主，并活躍在各個龍民社群中——參加夏季業主露營、打卡天街新店、星空天臺拍照發小紅書……剛剛開幕的武漢首屆龍民節，成了她近期最興奮的事，“天天和寶藏鄰居們玩出新花樣，像過年一樣。”
（茶顏悅色進駐武漢，首簽江宸天街）
“走過不同城市，住過不同龍湖，對龍民的身份認同感越來越強”
——孫先生 濟南龍湖天曜業主/青島冠寓租戶
2021年，在濟南工作的孫先生在公司旁邊的龍湖天曜買了房，正式成為一名龍民。由于工作關系，他需要輾轉于不同城市之間，工作調動到青島時，“住哪兒”是個問題，了解到龍湖冠寓后，他毫不猶豫就選擇了住在這里，自己也從“龍湖業主”成功跨界成為了“龍湖租客”， “有一個熟悉的品牌在，會消除很多陌生感”。幾番接觸下來，龍民群體的熱情給孫先生留下了深刻印象。入住當天，青島冠寓門店運營官在冷風中幫他搬了半個小時行李；此外，門店還經常舉辦各種活動，冬至時，一大群年輕人聚在一起包鲅魚餃子，氣氛融洽……慢慢的，孫先生發現自己對龍民身份的認同感更強了，“大家就像認識了很久的老朋友一樣，業主還有自己的節日—龍民節，這是非常難得的。”
（青島冠寓里的年輕人聚在一起包餃子）
“成為龍民是最對的一次選擇，希望和龍湖發生更多連接”
——張冰冰 廈門冠寓租戶/泉州春江悅茗業主
大學兼職期間，張冰冰第一次知道了龍湖品牌。畢業后租房，“因為環境和質量都不錯”，她一眼相中了冠寓。隨后買房，因緣巧合又成為泉州春江悅茗的業主。一路下來，張冰冰自己都覺得不可思議，不知不覺龍湖竟成了身邊最長情的陪伴。因為興趣廣泛，她和龍民社群一見如故，龍民節更是每年必參與的狂歡盛會。去年龍民節公益助農活動，讓她第一次體驗了集市練攤的樂趣，更讓她發現了投身公益的快樂，“感受到龍湖是一家很有社會責任感的企業，值得信賴，成為龍民是我做的最對的一次選擇。”張冰冰心里還藏著一個小秘密——希望有一天能夠再次身份跨界，加入龍湖團隊，以龍民工身份，為龍民提供更多服務。
（張冰冰參加龍民節集市練攤活動）
“龍民節呀，沒有人比我更會玩”
——張阿姨 上海酈城業主 / 龍湖椿山萬樹入住長者
張阿姨整理好身上的旗袍，神采奕奕地和朋友們在雅馬哈鋼琴前開始演唱，一頂紅帽格外搶眼。攝影師連忙按下快門，嘴里由衷贊嘆：“阿姨氣色哪能介好，一點也不像70歲。” 張阿姨聽了，笑著打趣：“撒擰講吾70歲，吾明明只有17歲呀！”對張阿姨而言，龍民節早就是傳統節日，各種潮玩不在話下。搬進椿山萬樹閔行頤年公寓前，她和女兒一家在龍湖小區住了4年，年年參加龍民節，比小輩們還起勁。今年8月，“資深龍民”張阿姨玩起跨界，從業主“跨”到了龍湖椿山萬樹長者。雖然搬了家，她依然是龍民節最亮的那顆星，抽盲盒、復古裝拍照、和90后PK玩游戲……節日還沒過完，新朋友已經結識了一大堆，“搬來搬去總歸還是龍民，哪里都能過龍民節”。
（椿山萬樹上海閔行頤年公寓龍民節活動）
像年輕女孩張冰冰和“70后少女”張阿姨一樣，不分性別、年齡、職業的“身份跨界”正在龍民群體中不斷上演。對他們來說，“龍湖宇宙”的魅力，在于邊界日益外延的龍湖式善待。只要是龍民，無論是龍湖業主、會員、租戶……總會被來自龍湖的善意光芒照亮。龍民跨界，意味著從龍湖的一片星海，游向另一片星海，感受善意的疊加，感知更廣闊的生活疆域。
在習慣跨界的龍民眼中，龍民節就是廣袤龍湖星海中最閃亮的航標，它是龍湖“善待你一生”的集中呈現，也是數量龐大的龍民之間的溫暖連接。作為龍湖三大品牌活動之一，自2015年開始，龍民節通過整合資源、鏈接互動，每年都為龍民群體奉上歡樂與驚喜，讓家人和家人之間更多些陪伴，讓家庭和家庭之間多一些彼此熟悉，讓無數個小家匯聚成“大家”。
10月11日，龍湖集團“2021龍湖龍民節”如期啟航。21天活動期間內，將有40座城市的超百萬“龍民”參與其中，活動覆蓋面擴展至龍湖業主、天街會員、冠寓租戶、房屋租售客戶等廣大龍民群體。“瓏珠嗨翻天”、“龍民中餐廳”、“龍小湖陽光農場”、“龍民市集”、“龍民家宴”等豐富的線上、線下活動將為龍民們獻上一場歡聚的盛宴。今年龍民節還首次引入瓏珠為龍民福利加碼。超千萬額度的瓏珠獎勵將福利與驚喜滲透于龍民節的各個環節，不僅提升了活動趣味性，更為龍民帶來多重福利加碼。
可以預見，隨著龍湖戰略的進一步深入，龍民的“跨界”大軍也將愈發龐大。龍民身份的疊加，帶來的不僅是生活場景的多變，更是極其寶貴的豐富人生體驗。未來，在“善待你一生”的理念下，龍湖還仍將繼續秉承“空間即服務”戰略，營造更加精準、智慧與生動的服務，通過龍民節、善居計劃等品牌活動進行連接，用心善待每一位用戶。
